Preguntas frecuentes

No. Los precios están visibles para cualquier visitante e incluyen IGV. El registro solo hace falta para completar una compra y llevar el historial de pedidos.

Cuando el volumen es alto, cuando el artículo es bajo pedido, o cuando el proyecto necesita un precio y un plazo cerrados por escrito. La compra en línea está pensada para pedidos estándar con stock disponible.

Pega el código en el buscador de la cabecera. Busca por SKU, por referencia de fabricante, por marca y por nombre.

Sí. Cada producto tiene un botón para añadirlo al comparador, que muestra sus atributos técnicos lado a lado.

Las zonas de cobertura y sus tarifas se muestran al calcular el envío en el carrito, según la dirección de entrega.

El plazo depende de la disponibilidad del artículo y del destino. Los artículos en stock se despachan antes que los que son bajo pedido; el plazo estimado se confirma al cerrar la compra o en la cotización.

Consulta la página de políticas de despacho para las modalidades de entrega disponibles.

Sí. Al momento de la compra puedes indicar si necesitas boleta o factura, con los datos de tu empresa.

Los medios habilitados se muestran en el paso de pago del carrito.

Sí, la garantía del fabricante según cada línea. Las condiciones y el plazo están en la página de cambios y devoluciones.

Sí, dentro del plazo y las condiciones descritas en la política de cambios y devoluciones. El producto debe conservar su empaque y no haber sido instalado.