Términos y condiciones

Pendiente de SAYWA: razón social completa, RUC y domicilio fiscal. Este texto es una base de trabajo redactada según la normativa peruana aplicable y debe ser revisada por un abogado antes de publicarse como definitiva.

1. Objeto

Estos términos regulan el uso de este sitio web y las compras realizadas a través de él. Al navegar o comprar, aceptas su contenido.

2. Productos y precios

Los precios se expresan en soles (PEN) e incluyen IGV, salvo indicación expresa en contrario. Las imágenes son referenciales; la especificación válida es la de la ficha técnica del fabricante. Los precios y la disponibilidad pueden variar sin previo aviso, y se confirman al momento de aceptar el pedido.

3. Formación del contrato

El pedido se perfecciona cuando confirmamos su aceptación por correo electrónico. Si un artículo pedido resultara no disponible, te lo comunicamos y puedes optar por sustituirlo, esperar o anular esa parte del pedido con reembolso.

4. Errores de precio

Si detectamos un error manifiesto en el precio publicado, te contactamos antes de despachar para confirmar si deseas mantener el pedido al precio correcto o anularlo sin costo.

5. Pago y comprobante

Los medios de pago habilitados se muestran al finalizar la compra. Emitimos boleta o factura electrónica según los datos que indiques; para factura es obligatorio consignar el RUC.

6. Entrega

Las condiciones de entrega se detallan en las políticas de despacho, que forman parte de estos términos.

7. Garantía, cambios y devoluciones

Se rigen por la página de cambios y devoluciones y por la garantía que cada fabricante otorga a su línea de producto.

8. Uso del sitio

No está permitido extraer masivamente el contenido del catálogo, interferir con el funcionamiento del sitio ni usar la información publicada con fines distintos a la evaluación y compra de productos.

9. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, fichas técnicas e imágenes de los fabricantes pertenecen a sus respectivos titulares y se usan con fines de identificación del producto ofrecido.

10. Responsabilidad

La selección final del producto para una aplicación concreta es responsabilidad del profesional que la especifica. Nuestra asesoría es orientativa y no sustituye el criterio del ingeniero responsable de la instalación.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación peruana. Cualquier controversia se somete a los jueces del domicilio del consumidor, sin perjuicio de acudir a Indecopi.