Política de privacidad

Política de privacidad

Pendiente de SAYWA: razón social completa, RUC y domicilio fiscal. Este texto es una base de trabajo redactada según la normativa peruana aplicable y debe ser revisada por un abogado antes de publicarse como definitiva.

Esta política describe cómo tratamos los datos personales que nos facilitas, conforme a la Ley 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento.

Quién es el responsable

El titular del banco de datos es Soluciones SAYWA, con domicilio fiscal en el Perú. Los datos de identificación completos se consignan una vez confirmados.

Qué datos tratamos

  • De contacto: nombre, correo, teléfono, empresa y cargo.
  • De facturación: razón social, RUC y domicilio fiscal.
  • De entrega: dirección de despacho y referencias.
  • De navegación: dirección IP y datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

Con qué finalidad

  • Atender solicitudes de cotización y consultas.
  • Gestionar pedidos, entregas, comprobantes y postventa.
  • Cumplir obligaciones tributarias y contables.
  • Enviar comunicaciones comerciales, únicamente si has dado tu consentimiento expreso.

Por cuánto tiempo

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la normativa tributaria y de protección al consumidor.

Con quién los compartimos

Solo con quienes resultan necesarios para prestar el servicio: operadores logísticos para la entrega, pasarelas de pago para el cobro y el proveedor de facturación electrónica. No vendemos ni cedemos datos con fines publicitarios de terceros.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo al correo de contacto, adjuntando copia de tu documento de identidad. Respondemos en los plazos que fija la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del carrito y la sesión. Si se incorporan cookies analíticas o publicitarias, se solicitará tu consentimiento previo mediante un aviso en el sitio.

Seguridad

El sitio opera bajo HTTPS y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. No solicitamos datos de tarjetas por correo ni por teléfono.